HubSpot Vertriebs- und Marketing-Services

Unsere HubSpot-Services für Vertrieb und Marketing basieren auf einem gründlichen Verständnis Ihrer Vertriebs- und Marketinganforderungen.

Um Ihren Bedarf an Vertriebsentwicklung zu verstehen, führen wir eine grundlegende Unternehmensbewertung als Teil unseres eigenen Vertriebsprozesses durch. Die Beurteilung Ihrer Geschäftsentwicklung ist ein fortlaufender Prozess – wir kratzen bei der Erkundung an der Oberfläche, dann tauchen wir tief in Ihre Leistung ein.

HubSpot Business Development Dienstleistungen

Bewertung der Geschäftsentwicklung

Unsere HubSpot-Services für Vertrieb und Marketing beginnen mit einer gründlichen Bewertung der Geschäftsentwicklung. Machen Sie weiter und reflektieren Sie Ihre eigene Situation, indem Sie das folgende Material durchgehen – warum verhalten Sie sich so, wie Sie es tun?

Ziele

Eine Basisbewertung beginnt mit einer Zielüberprüfung. Hinterfragen Sie wirklich, welche Ziele Sie haben, warum Sie sie haben, wer für sie verantwortlich ist und so weiter. Hier sind einige Fragen, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

  • Welche Ziele haben Sie sich für das Jahr gesetzt, was möchten Sie mit Ihren Vertriebsanstrengungen erreichen?
  • Sind diese Ziele unbedingt notwendig?
  • Wie gut hat sich das Unternehmen in der Vergangenheit entwickelt?
  • Was ist der Sinn hinter diesen Zielen?
  • Wer hat diese Ziele entwickelt?
  • Wer wird für diese Ziele zur Verantwortung gezogen?

Herausforderungen

Welche Herausforderungen hindern Ihre Business Development-Abteilung daran, diese Ziele zu erreichen? Stellen Sie Ihre Geschäftsentwicklungsorganisation dar – alle Abteilungen. Liegen die Herausforderungen in der Produktivität der einzelnen Vertriebsmitarbeiter, in der Nachfragegenerierung, in der mangelnden Organisation oder im Vertriebsprozess?

Falls Sie Kennzahlen zur Vertriebsleistung aufgezeichnet haben, wäre jetzt ein guter Zeitpunkt, diese zu überprüfen, Kennzahlen wie Konversionsraten und Gewinn/Verlust-Verhältnisse.

Pläne

Was haben Sie in der Vergangenheit versucht, um einige der Herausforderungen zu bewältigen? Haben sie funktioniert? Wie gut? Warum, oder warum nicht?
Falls Sie bereits planen, diese Herausforderungen zu meistern – wer ist daran beteiligt?

Nehmen Sie sich bei der Beantwortung dieser Fragen etwas Zeit, um darüber nachzudenken, ob Sie davon überzeugt sind, dass die Pläne eine mäßige Erfolgschance haben oder nicht. Wenn Sie Zweifel an Ihren Plänen haben – dokumentieren Sie sie – und die Gründe, warum Sie skeptisch sind, was den Erfolg angeht.

Zeitleiste

Gibt es eine Frist für das Erreichen bestimmter Ziele oder die Bewältigung bestimmter Herausforderungen?

Wenn es eine Deadline gibt, wie lautet sie? Überlegen Sie, warum diese Zeitleiste für Ihre Vertriebs- und Marketingziele sinnvoll ist.

Was passiert, wenn dieser Zeitplan nicht eingehalten wird? Was passiert, wenn die Ziele vor dieser Zeitspanne erreicht werden?

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HubSpot-Services zur Bewertung der Effektivität von Vertrieb und Marketing

Fat Tails bietet Vertriebs- und Marketing-Audits als Dienstleistung an. Sie können sich einen Eindruck von unserem Angebot verschaffen, indem Sie sich die folgenden Übersichten ansehen. Fühlen Sie sich frei, einige der Ressourcen herunterzuladen, die wir unter jedem Segment gesammelt haben.

Bewertung des Zielkäufers

Sie haben vielleicht schon von Buyer- oder Customer-Personas gehört. Wir haben hier einen Blog über sie geschrieben [link]. HubSpot definiert eine Buyer Persona als eine halb-fiktive Darstellung Ihres idealen Kunden, basierend auf Marktforschung und realen Daten über Ihre bestehenden Kunden (Quelle: HubSpot).

Wenn Sie Ihre Buyer Persona(s) erstellen, sollten Sie die demografischen Daten, Verhaltensmuster, Motivationen und Ziele Ihrer Kunden berücksichtigen. Je detaillierter Sie sind, desto besser.

Wir helfen Ihnen bei der Ermittlung und Erstellung von Buyer Personas unter Verwendung von Kundendemografien, präskriptiven Mustern basierend auf vergangenem Kaufverhalten, Motivationen und Zielen.

Diese Phase umfasst auch die Schulung von Teammitgliedern aus den Abteilungen Vertrieb, Marketing und Service. Um Personas besser zu verstehen und Vertrauen in ihre Verwendung aufzubauen. 

Eine mehr oder weniger unterhaltsame Geschichte über Marketing-Personas können Sie auf unserem Blog hier lesen.

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Gesamter adressierbarer Markt und Territorien

Um HubSpot richtig zu implementieren, müssen wir uns Ihren Markt ansehen, sowohl in Bezug auf den Marktanteil als auch auf den Share of Wallet.

Wie groß ist der gesamte adressierbare Markt (TAM) für Ihre Produkte und Dienstleistungen? Wie gut haben Sie diesen Markt bisher durchdringen können?

Dies ist der Zeitpunkt, an dem wir in HubSpot in Rollen eintauchen und Teams konfigurieren, um verschiedene Märkte zu adressieren. Außerdem werden wir die Quoten an die Verfügbarkeit von Marktanteilen pro Vertriebsmitarbeiter anpassen.

Vertriebsprozess & Bewertung des Pipeline-Managements

Ihr Verkaufsprozess ist das A und O. So schaffen Sie Werte. Haben Sie also ein intuitives Gespür dafür, wie Ihr eigener Vertriebsprozess funktioniert?

Training, Sourcing und Prospecting, Einrichtung von Deal-Stufen, Tracking und Messung sowie Kriterien für den Ausstieg aus einer Deal-Stufe. Diese Komponenten müssen definiert und verwaltet werden.

Gemeinsam erstellen wir ein Vertriebsplanungsbuch, das die Grundlage für einen erfolgreichen Vertriebsprozess und ein gutes Pipeline-Management bildet.

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Technologie-Stack-Bewertung

Welche Technologien setzen Sie heute in Ihrer Geschäftsentwicklung ein?

Die Einrichtung von HubSpot erfordert die Konfiguration von E-Mail-Clients und Productivity Suites (wie GSuite oder Microsoft 365) mit dem CRM. Weitere Office-Produktivitätswerkzeuge sind – ohne Anspruch auf Vollständigkeit – die Integration von:

  • Kalender (HubSpot Meetings, Calend.ly, Youcanbook.me)
  • Telefon (Festnetz, Softphone, Google Voice, Skype)
  • Videokonferenzen (Zoom, GoToMeeting, Webex)
  • CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho)
  • Chat (HubSpot, Drift, Intercom)
  • Dokumentenverwaltung (Desktop, Google Drive, Unternehmenswebsite)
  • Marketing-Automatisierung (HubSpot, Pardot, Infusionsoft)
  • Vertragsmanagement (Docusign, Pandadoc, Eversign)

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Inhaltliche Bestandsaufnahme und Bewertung

Content Marketing ist eine der wichtigsten Methoden, um Nachfrage für Ihr Unternehmen zu schaffen. Und doch heben nicht viele Unternehmen ihre eigene Expertise hervor.

Ein Inhaltsinventar dokumentiert Ressourcen wie:

  • Blog-Beiträge
  • Ebooks
  • Webinare
  • Kundenfallstudien (idealerweise branchenspezifisch und unternehmensgrößenspezifisch)
  • Kundenrezensionen/ TestimonialsC
  • Kundenreferenz-Programme
  • ROI-Berichte / Sonstige Forschung
  • Videos (z.B. – Kundenfallstudien, Produktübersichten, „About“/ Explainer Videos)
  • Produkt-/Dienstleistungsübersichten (Website, PDF, Decks, Videos, etc.)
  • Präsentation/ Demo Decks (PDF, PPT, Drive, etc)

Testen Sie die Vorlage für den Inhaltskompass und das Audit Workbook

Organisieren Sie Ihre Inhalte

Bewertung der Ausrichtung von Vertrieb und Marketing 

Wir mögen warme Leads. Das sagen Ihre Verkäufer doch auch, oder?

Zumindest hören wir das. Die Ausrichtung von Vertrieb und Marketing ist eine der wichtigsten Facetten der Entwicklung. Aber irgendwie wird die Verantwortung für die Ausrichtung von Vertrieb und Marketing oft übersehen. Wir helfen Ihnen, Dinge zu berücksichtigen wie:

  • Finden eines Konsenses über ideale Kundenprofile zwischen Vertriebs- und Marketingteams 
  • MQL/ SQL-Definition
  • Vertrieb und Marketing Service Level Agreement 
  • Regelmäßige Besprechung/Berichterstattung über die SLA-Leistung 

Holen Sie sich professionelle Hilfe mit HubSpot Sales und Marketing Services

Wenn Sie unsere Hilfe bei der Verbesserung der Art und Weise, wie Sie HubSpot für die Geschäftsentwicklung nutzen, in Anspruch nehmen möchten, zögern Sie nicht, uns noch heute zu kontaktieren!